LEGAL REFERENCE

exbet গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত আছে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট, ক্যাসিনো অ্যাক্টিভিটি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket সুরক্ষানিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
exbet exbet গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা, অথবা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ...

লাইভ চ্যাট exbet অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন লিখে পাঠান...
ফোন সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লিস্টেড বাংলাদেশ নম্বরে কল করুন...
নির্ভরযোগ্যতার ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন এবং রক্ষা করি

exbet একটি প্রকৃত অপারেটর যার গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্রতিদিনের অপারেশনে প্রয়োগ করা হয়। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে কাজ করি এবং প্রতিটি...

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা টোকেনাইজড ডেটা ব্যবহার করি যার ফলে আপনার মোবাইল নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত থাকে। লগইন...

ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। কাস্টমার সাপোর্ট, পেমেন্ট টিম...

নিয়মিত সিস্টেম অডিট

আমাদের টেকনিক্যাল টিম মাসিক ভিত্তিতে সিস্টেম লগ পর্যালোচনা করে এবং অস্বাভাবিক ডেটা অ্যাক্সেস প্যাটার্ন খুঁজে বের করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ...

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং ইন-লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ হওয়ার আগে আপনার কাছে...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি বা বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবা...

exbet গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট গাইডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই পেজে আমরা বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন, অন্য নীতিগুলো বলছে কীভাবে...

টার্মস অফ সার্ভিসটার্মস পেজ বলে কী করা যাবে এবং কী করা যাবে না আর এই গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার কার্যকলাপের ডেটা আমরা কীভাবে ট্র্যাক এবং ব্যবহার করি।
পেমেন্ট পলিসিপেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া বলে আর এই পেজ বলে সেই লেনদেনের রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত হয়।
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টঅ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট পেজ প্রোফাইল আপডেট এবং সেটিংস বলে আর এই নীতি বলে প্রোফাইল তথ্য কীভাবে সিস্টেমে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা নির্দেশিকাসিকিউরিটি পেজ বলে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করবেন আর এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমাদের পক্ষ থেকে ডেটা সুরক্ষা কীভাবে করা হয়।
বোনাস শর্তাবলীবোনাস পেজ প্রমোশন নিয়ম বলে আর এই নীতি বলে আপনার বোনাস ব্যবহার এবং ওয়েজারিং ডেটা কীভাবে লগ এবং পর্যালোচনা করা হয়।
ফেয়ার প্লে পলিসিফেয়ার প্লে পেজ গেম নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কৌশল বলে আর এই গোপনীয়তা নীতি বলে গেম সেশন ডেটা এবং অ্যান্টি-ফ্রড অ্যানালাইটিক্স কীভাবে কাজ করে।
কুকি পলিসিকুকি পলিসি বলে আমরা কোন ব্রাউজার ট্র্যাকিং ব্যবহার করি আর এই গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটার সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে লিঙ্ক করা হয় তা কভার করে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

exbet যেভাবে গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা প্রদর্শন করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম লেআউটে গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা সামনের সারিতে রয়েছে। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনি নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং কিছু ডেটা মুছে ফেলার অপশন পান। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস...

ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে...
লেনদেন স্বচ্ছতা প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাৎক্ষণিক আপনার হিস্ট্রি পেজে...
গেম হিস্ট্রি লগ আপনার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার সেশনের সম্পূর্ণ ইতিহাস...
সম্মতি ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরবর্তীতে সেটিংসে আপনি কোন ডেটা ব্যবহার...
লগইন সেশন নিয়ন্ত্রণ আপনার সিকিউরিটি সেকশনে সব অ্যাক্টিভ লগইন সেশন দেখতে পারবেন, কোন...
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে...

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

আমরা পেমেন্ট টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি যার ফলে আপনার মোবাইল নম্বর, পিন বা সংবেদনশীল ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলো এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস আমরা রেকর্ড করি।

আপনার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং হিস্ট্রি আমরা অন্তত ১২ মাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরনো সেশন রিভিউ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই রেকর্ডগুলো দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যাকআপে থাকতে পারে কিন্তু শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে অ্যাক্সেসযোগ্য।

হ্যাঁ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেকশনে একটি ডেটা ডাউনলোড অপশন আছে যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম হিস্ট্রি এক্সপোর্ট করে। তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনাকে একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব ডেটা মুছে দেব।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার, পরিচয় যাচাই সেবা এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।

শুধুমাত্র আপনি এবং নির্দিষ্ট অনুমোদিত exbet টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন। কাস্টমার সাপোর্ট আপনার টিকেট সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে এবং পেমেন্ট টিম শুধুমাত্র লেনদেন ভেরিফিকেশনে অ্যাক্সেস পায়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং আপনার সিকিউরিটি সেকশনে দেখা যায়।

হ্যাঁ আপনার নোটিফিকেশন সেটিংসে আপনি প্রমোশনাল ইমেইল, SMS এবং ইন-লবি অফার আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ মেসেজ আপনি বন্ধ করতে পারবেন না কারণ সেগুলো সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট লগইন পেজে নোটিফিকেশন পাঠাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপডেট প্রয়োগ হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে আপনার কাছে নতুন নীতি পর্যালোচনা করার সুযোগ থাকবে এবং প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।